9月18日，以“深AI能源 數(shù)創(chuàng)未來”為主題的2025國際數(shù)字能源展在深圳舉行，匯聚國內外能源與數(shù)字技術領域領先企業(yè)、行業(yè)專家、協(xié)會組織、科研院所，共同探索能源數(shù)字化轉型新路徑。作為國內領先的AI+云服務解決方案賦能者，濟南能源集團所屬神思電子公司攜神思智飛、管線智能巡檢系統(tǒng)、智慧客服、供熱大腦及能源ERP平臺等核心產品、解決方案參展，展示了在能源數(shù)字化、智能化領域的前沿技術與深度應用。
神思智飛，低空經濟賦能能源巡檢新高度
神思智飛是基于“云邊協(xié)同與智能控制”的耦合理念打造的下一代具身智能操作系統(tǒng)，由邊緣端AIU與云端智能中樞雙核驅動。產品以“智測、智算、智飛、智管”為核心理念，集成高算力AI處理芯片及自組網、衛(wèi)星通信模塊，構建大算力、低功耗、輕量化、軟硬一體無人機飛行大腦，通過AI算法自由選配、多模態(tài)數(shù)據(jù)融合、自主規(guī)劃、自主決策等能力，實現(xiàn)無人機智能化、自主化飛行。在能源安全巡檢場景中，實現(xiàn)全天候、廣覆蓋、無人值守下對能源管線及建筑工地全面監(jiān)控和異常監(jiān)測。
智慧客服，重塑以人為本的能源服務體驗
神思電子智慧客服系統(tǒng)，深度融合能源大模型與知識圖譜技術，構建智能服務中樞。系統(tǒng)通過大模型驅動的自然語言會話引擎，實現(xiàn)人機交互的精準語義解析與上下文關聯(lián)分析，依托知識圖譜構建的嚴格可控行為模型，支持聯(lián)通生產、收費、CRM等業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務自動查詢，辦理，支持AI生成工單、派單以及工單結束后AI自動滿意度回訪，并支持與人工坐席無縫銜接，為客戶提供高效、智能的客服產品。
供熱大腦，實現(xiàn)城市供熱精準調控與節(jié)能降耗
為助力節(jié)能減排、促進綠色發(fā)展，針對北方供熱管網大、滯后長、難精調、能耗高等痛點，神思電子以熱力“源-網-端”全過程中產生的海量數(shù)據(jù)為基礎，研發(fā)核心數(shù)據(jù)體檢、負荷預測、均衡調控等算法，構建智慧供熱大腦平臺，通過高精度仿真計算、資源治理和優(yōu)化、能源合理高效輸配等形成有效的生產調度決策。在濟南市商河縣開展應用示范，實現(xiàn)供熱智慧監(jiān)管、智慧運營、智慧調控，構建綠色高效供熱系統(tǒng)。
能源ERP，打造能源企業(yè)數(shù)字化管理核心
面向大型能源集團的企業(yè)級管理需求，神思電子推出能源ERP平臺，圍繞能源行業(yè)運營管理和資源優(yōu)化，針對精準供熱、燃氣供應等主營業(yè)務的需求與痛點，通過物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能、GIS等技術，構建與物理系統(tǒng)“源-網-站-戶”全過程相映射的數(shù)字孿生模型，打造具備異構數(shù)據(jù)統(tǒng)一計算、統(tǒng)一存儲、規(guī)范管理的數(shù)據(jù)中臺，為能源企業(yè)生產運行、經營管理、客戶服務、應急調度、調度優(yōu)化等全流程提供數(shù)字化、可視化、自動化、智能化服務。
展望未來，公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，以創(chuàng)新為驅動，與產業(yè)鏈伙伴緊密合作，共同推動能源產業(yè)的數(shù)字化、智能化、綠色化轉型，為構建新型能源體系、實現(xiàn)“雙碳”目標貢獻智慧與力量。
